Informativa sulla Protezione dei Dati Personali

Cortecci 1935 Siena S.r.l.
Sede legale: Il Campo 30-31 – 53100 Siena (SI), Italia
P.IVA 01462380526 – R.E.A. SI-149732 – Cap. Soc. € 46.800,00 i.v.
(di seguito, “Cortecci Siena”)


1. Introduzione

Cortecci Siena tutela con la massima serietà i diritti dei propri clienti in materia di protezione dei dati personali, nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti che interagiscono con il sito www.corteccisiena.it (di seguito, il “Sito”) e con gli altri canali digitali di Cortecci Siena (es. social media, newsletter, cookie).

2. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Cortecci 1935 Siena S.r.l., con sede legale in Il Campo 30-31 – 53100 Siena (SI), Italia.

3. Tipologie di dati raccolti

  • Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, data di nascita, nazionalità, e-mail, indirizzo postale, telefono.
  • Dati di transazione: informazioni relative ad acquisti e pagamenti.
  • Comunicazioni: contenuti dei messaggi inviati tramite il Sito o via e-mail.
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, raccolti anche tramite cookie o tecnologie analoghe.
  • Dati provenienti da terzi / fonti pubbliche: inclusi i dati che l’utente condivide con noi sui social network.

Il conferimento dei dati necessari all’acquisto o all’accesso ai servizi richiesti è obbligatorio; il mancato conferimento può impedire l’esecuzione del contratto o l’erogazione del servizio.

4. Età minima

Registrazioni e acquisti sul Sito sono riservati a utenti che abbiano compiuto almeno 16 anni (o altra età prevista dalla legge nazionale). Non raccogliamo intenzionalmente dati di minori.

5. Cookie

Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione. Per dettagli consultare la nostra Cookie Policy.

6. Finalità e basi giuridiche

I dati personali sono trattati per le finalità seguenti:

Finalità Base giuridica
Elaborazione ordini e prestazione dei servizi richiesti Esecuzione del contratto
Gestione dell’account utente Esecuzione del contratto
Pagamenti, fatturazione e adempimenti correlati Esecuzione del contratto
Analisi statistiche e ricerche di mercato Legittimo interesse
Miglioramento del Sito, dei prodotti e dei servizi Legittimo interesse
Comunicazioni di servizio e gestione di richieste/reclami Legittimo interesse
Marketing personalizzato e profilazione (newsletter, offerte, promozioni, eventi) Consenso esplicito

7. Comunicazione dei dati

I dati possono essere comunicati a società consociate e a fornitori di servizi (logistica, IT, marketing, assistenza clienti) che operano quali responsabili del trattamento. I dati potranno essere comunicati ad autorità competenti ove richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti. La condivisione con partner commerciali per finalità di marketing avverrà solo previo consenso dell’utente.

I dati potranno essere trasferiti verso Paesi terzi (es. Svizzera, USA). In tali casi adottiamo misure adeguate conformi al GDPR per garantire un livello di protezione equivalente.

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative idonee a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio. Nessun sistema di trasmissione online può tuttavia garantire sicurezza assoluta: consigliamo di proteggere i dispositivi e le credenziali di accesso.

9. Conservazione

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. In via generale, i dati sono mantenuti per 3 anni dall’ultimo contatto, salvo obblighi di legge o fiscali che impongano periodi più lunghi.

10. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15–22 GDPR, tra cui: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, nonché revoca del consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per richieste e per esercitare i diritti: shop@corteccisiena.it. L’utente può inoltre proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

11. Aggiornamenti dell’informativa

Potremo aggiornare periodicamente la presente informativa per adeguarla a novità normative o tecniche. La versione più recente è pubblicata su questa pagina; ove richiesto, chiederemo nuovamente il consenso.

Ultimo aggiornamento: 21.10.2025